Vocalsy.
Voor salons en vakmannen in heel België

Nooit meer een gemiste oproep.

Onze assistent neemt 24/7 uw telefoon op, boekt afspraken in uw agenda en spreekt de taal van uw klant: Nederlands én Frans.

30 dagen niet tevreden, geld terugU houdt uw eigen nummer

10:24

Vocalsy · Salon Demo

Gesprek bezig · 0:42

Goeiedag, u spreekt met de digitale assistent van Salon Demo. Waarmee kan ik u helpen?
Dag, ik heb donderdag een afspraak staan. Lukt vrijdag ook?
Dat kijk ik graag voor u na. Op welke naam staat de afspraak?
Sophie Peeters.
Gevonden: donderdag om 14u, een knipbeurt. Belt u met het nummer dat eindigt op 12?
Ja, dat klopt.
Perfect. Vrijdag om 14u is al bezet, maar 11u30 of 16u kan wel.
16u past goed.
Uw afspraak staat nu op vrijdag om 16u. U krijgt zo een SMS met de nieuwe gegevens.
Dank u wel.
Graag gedaan! U kunt altijd terugbellen om te verplaatsen of te annuleren. Nog een fijne dag!

Voorbeeld van een gesprek zoals Vocalsy het dagelijks voert.

Herkenbaar?

Andere sector? We bouwen onze assistent op maat. Neem gerust contact op.
Live demo

Praat zelf met de assistent.

Test hem zelf. Praat met de assistent alsof u een klant bent.

Wat voor zaak heeft u?

Belt u met een gsm-nummer? Dan ziet u meteen hoe uw klanten hun bevestigings-sms krijgen. Een vast nummer werkt ook, alleen zonder sms.

Door verder te gaan gaat u akkoord dat Vocalsy u belt en contacteert. Privacybeleid

Bel onze demo+32 2 601 04 04

Uw agenda, live

Kijk hoe een nieuwe afspraak vanzelf verschijnt na het gesprek.

live
Ma
Di
Wo
Do
Vr
09:30
09:30
09:30
09:30
09:30
11:00
11:00
11:00
11:00
11:00
14:30
14:30
14:30
14:30
14:30
15:30
15:30
15:30
15:30
15:30

Bij u komt de afspraak rechtstreeks in uw eigen agenda: Google Calendar of eender welke agenda- of planningssoftware die u vandaag gebruikt. Wij bouwen de koppeling.

Aan de telefoon herkent onze assistent automatisch of uw klant Nederlands of Frans spreekt.

Zo eenvoudig werkt het

Geen nieuwe telefoon, geen ingewikkelde software. U blijft de baas.

  1. 1

    Uw nummer schakelt door

    Altijd, buiten de uren, of gewoon als u niet opneemt. U kiest zelf wanneer.

  2. 2

    De assistent handelt het af

    In de taal van de beller. Hij boekt, verplaatst of annuleert afspraken, beantwoordt vragen over uw zaak, noteert offerteaanvragen en schakelt dringende oproepen meteen door.

  3. 3

    U krijgt meteen bericht

    De klant zijn bevestiging, u uw melding: in de Vocalsy-app, per sms of via WhatsApp. Zoals u het liefst werkt.

Uw eigen agendaBevestiging per sms of WhatsAppVragen over uw zaakDringend doorschakelenOffertes noterenHerinnerings-smsNederlands en FransMeerdere gesprekken tegelijk
De Vocalsy-app

Eén app, aangepast aan uw zaak

Een salon ziet zijn geboekte afspraken en zijn agenda, een vakman zijn offerteaanvragen en dringende oproepen. U stelt niets in: de app volgt uw stiel, op Android en iPhone.

  • Belangrijke oproepen verschijnen meteen als melding op uw gsm.

  • Van elk gesprek vindt u de transcriptie en de opname terug.

  • Vink af wat opgevolgd is, zo valt niets tussen de plooien.

9:41●●●●

🟢 Nieuwe afspraak

Emma · gelnagels, donderdag 16:00

nu
Vocalsy.Salon Amélie
Vandaag7 dagen30 dagen
Meldingen staan aan op dit toestel.
41
Beantwoorde oproepen
27
Geboekte afspraken
9
Buiten de openingsuren
31
Bevestigings-sms'en
Afspraken per dag
Vandaag in uw agenda 5
9:30
Sofie · knippen & brushinggeboekt door de assistent
11:00
Karin · kleuring uitgroeigeboekt door de assistent
16:00
Emma · gelnagelsgeboekt buiten de openingsuren

Voorbeeldweergave met fictieve gegevens.

Echt tweetalig

Uw klanten spreken Nederlands én Frans. Uw assistent ook.

Automatische taalherkenning aan de telefoon: de beller merkt geen verschil met een echte receptionist(e).

Aan de telefoonlijn detecteert de assistent automatisch de taal van de beller. Geen menu’s, geen "druk 1 voor Nederlands".

NL
FR
Vergelijk gerust

Het prijskaartje van bereikbaarheid

Wat kost het om telefonisch bereikbaar te zijn? Een nuchtere vergelijking.

Vaste receptionist(e)

±€3.800per maand

loonkost plus patronale lasten, voltijds

  • Maximaal 38 uur per week bereikbaar
  • Verlof en ziekte
  • Eén gesprek tegelijk
  • Persoonlijk onthaal aan de balie
± 5% van de kost

Vocalsy

vanaf€199per maand
  • 24/7 bereikbaar, ook op feestdagen
  • Meerdere gesprekken tegelijk
  • Afspraken rechtstreeks in uw agenda
  • In het Nederlands en het Frans

De €3.800 is een schatting van de totale werkgeverskost in België voor een voltijdse receptionist(e). Vocalsy vervangt geen fysiek onthaal aan de balie, het zorgt ervoor dat geen oproep gemist wordt.

Reken zelf

Wat kosten uw gemiste oproepen?

Schuif en zie wat gemiste oproepen uw zaak elke maand kunnen kosten.

8
€60

Salon: €40-80 · Vakman: €100-500

We rekenen bewust voorzichtig: maar 4 op de 10 gemiste oproepen tellen we als echt verloren afspraak, de rest belt wellicht zelf terug. Verloren omzet per maand = gemiste oproepen per week × 4,33 weken × 0,4 × gemiddelde waarde per afspraak. Het blijft een schatting: de assistent neemt elke oproep op, maar niet elke beller boekt een afspraak.

Verloren omzet per maand
€831
Vocalsy Standaard per maand
€199
Geschat nettoverschil per maand
+€632

Vocalsy verdient zichzelf terug vanaf 4 geredde afspraken per maand.

Eén heldere prijs, alles inbegrepen

Kies het formaat dat bij uw zaak past. Altijd zonder verrassingen.

Standaard

Voor zaken tot ±100 oproepen per maand

€199/maand excl. btw
±300 belminuten
  • Assistent 24/7, NL, FR of tweetalig
  • Boekt afspraken of noteert aanvragen
  • Herkent wie terugbelt
  • Koppeling met uw agenda
  • Bevestigings- en herinnerings-sms
  • Vocalsy-app, ook per sms of WhatsApp
  • Maandelijks resultaatrapport
  • U houdt uw eigen nummer
  • Persoonlijke support via WhatsApp
Meest gekozen

Business

Voor drukke zaken die geen enkele oproep willen missen

€349/maand excl. btw
Onbeperkt aantal oproepen*

Alles van Standaard, plus

  • Onbeperkt aantal oproepen*
  • Formulier-callback binnen 2 minuten
  • Herinneringsoproep vóór de afspraak
  • Afgebroken oproep automatisch opgevolgd
  • Slimme meldingen op uw gsm
  • Ook Engels, naast NL en FR
  • Voorrang bij aanpassingen

Pro

Voor teams en meerdere vestigingen

Volledig op maat samengesteld: prijs volgens aantal agenda’s, vestigingen en belvolume.

Vanaf€599/maand excl. btw
Onbeperkt aantal oproepen*Prijs op maat

Alles van Business, plus

  • Extra telefoonnummer inbegrepen
  • Meerdere assistenten per vestiging of dienst
  • Meerdere agenda’s per medewerker of vestiging
  • Doorverbinden naar de juiste persoon
  • Betalingsherinneringen bellen
  • Terugwin- en onderhoudsacties
  • Kwartaalreview van de gesprekken
  • Aanpassingen binnen 1 werkdag

Eenmalige setup €249, gratis bij jaarformule30 dagen niet tevreden, geld terug.

* Op basis van onze Fair Use Policy: tot 1.000 belminuten per maand (Pro: volgens de afgesproken formule op maat), ruim voldoende voor 99% van de zaken. Details in de Algemene Voorwaarden.

Foto van Daniel, oprichter van Vocalsy
Wie zit erachter

Een echt Belgische, persoonlijke aanpak.

Ik ben Daniel. Met Vocalsy bouwen we telefoonassistenten die écht Vlaams en écht Belgisch-Frans klinken, geen robot die uw klanten afschrikt.

Ik ken de realiteit van een salon en een werf: de telefoon rinkelt altijd op het verkeerde moment. De assistent draait dag en nacht, en voor al de rest krijgt u geen ticketsysteem of callcenter maar één vast aanspreekpunt dat uw zaak kent. Dat ben ik.

Daniel, oprichter van Vocalsy

Veelgestelde vragen

Alles wat u zich afvraagt, eerlijk beantwoord.

Staat uw vraag er niet tussen? Stuur gerust een WhatsApp, u krijgt snel antwoord van een mens.

Klinkt de assistent niet als een robot?

Nee. De assistent klinkt écht Vlaams en écht Belgisch-Frans, met een natuurlijke stem die pauzeert en meedenkt. De meeste bellers merken pas op het einde dat ze met een assistent spraken. Oordeel zelf: test de live demo hierboven.

Wat als mijn klant Frans spreekt? Of net Nederlands?

De assistent herkent automatisch de taal van de beller en schakelt meteen over. Geen keuzemenu, geen "druk 1 voor Nederlands": het gesprek start gewoon in de juiste taal.

Werkt dit ook voor mijn sector?

Heel waarschijnlijk wel. We zijn gestart bij salons en vakmannen omdat de telefoon daar altijd op het verkeerde moment rinkelt, maar de assistent wordt telkens op maat gebouwd. Tandartspraktijk, garage, dierenarts, kinesist, schoonheidssalon: werkt uw zaak met afspraken of aanvragen, dan stellen wij hem voor u in. Bel ons gerust even of stuur een WhatsApp, dan zeggen we u eerlijk of het past.

Moet ik een nieuw telefoonnummer nemen?

Nee, u houdt gewoon uw huidige nummer. U kiest zelf wanneer de assistent opneemt: altijd, alleen buiten de openingsuren, of enkel wanneer u zelf niet kunt opnemen.

Werkt het met mijn agenda?

Ja. De assistent werkt met de agenda die u vandaag al gebruikt: Google Calendar, uw salon- of planningssoftware, of een ander systeem. Hij kijkt live in uw agenda, stelt enkel momenten voor die echt vrij zijn en boekt, verplaatst of annuleert meteen. Werkt uw systeem nog niet rechtstreeks samen? Dan bouwen we de koppeling voor u.

Kan de assistent mijn prijzen en diensten uitleggen?

Ja. We stellen hem in met uw diensten, uw tarieven en uw werkwijze, zodat hij de courante vragen van uw klanten correct beantwoordt. Wat hij niet weet, verzint hij niet: dan noteert hij de vraag en krijgt u een overzicht om zelf terug te bellen.

Wat als de assistent een vraag niet kan beantwoorden?

Dan noteert hij netjes de vraag en de gegevens van de beller, en krijgt u meteen een SMS-overzicht. Dringende oproepen kan hij rechtstreeks naar u doorschakelen. Er valt dus nooit iets tussen de mazen van het net.

Hoe snel kan ik starten?

Sneller dan u denkt. Na een kort gesprek stellen wij alles persoonlijk voor u in: uw diensten, uw prijzen, uw manier van werken. De meeste zaken zijn binnen 2 tot 3 werkdagen live. Bij een complexere opzet, meerdere agenda’s of vestigingen, rekenen we op een week.

Hoeveel werk is het voor mij om te starten?

Bijna niets. Eén gesprek van een halfuur waarin we uw diensten, uw prijzen en uw werkwijze doornemen. Daarna doen wij de volledige opzet: de assistent instellen, de koppeling met uw agenda, de doorschakeling van uw nummer. U hoeft niets technisch te doen en installeert geen software. U test hem, u geeft aan wat er anders moet, en wij passen aan.

Zit ik ergens aan vast?

Nee. U kiest zelf een maand- of jaarformule (bij jaarformule is de setup gratis) en bent u binnen 30 dagen niet tevreden, dan krijgt u uw geld terug. Wilt u later stoppen, dan is er geen lange opzegtermijn: uw eigen telefoonnummer blijft altijd van u, u zet de doorschakeling gewoon af en alles werkt weer zoals voordien. Extra verbruik wordt altijd vooraf afgesproken, dus geen verrassingen op de factuur.

Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?

Alles verloopt GDPR-conform en de gegevensverwerking gebeurt binnen de Europese Unie. U krijgt standaard een verwerkersovereenkomst mee. De gegevens van uw klanten blijven van u: ze worden niet verkocht en niet voor andere doeleinden gebruikt, en dienen enkel om de afspraak of de aanvraag correct af te handelen. Alle details staan in ons privacybeleid.

Contact

Klaar om nooit meer een oproep te missen?

Stel gerust uw vraag. U spreekt meteen met een mens, niet met een formulier.

Ma-vr 8u30-18u · za 9u-13u. Meestal antwoord binnen het uur.

Liever een vast moment? Plan een gesprek van 15 minuten

Andere sector? We bouwen onze assistent op maat. Neem gerust contact op.