Elke gemiste oproep is een offerte voor de concurrent.
Uw handen zitten onder het werk. Uw assistent neemt op, noteert de aanvraag volledig en schakelt dringende oproepen meteen door.
Voor dakwerkers, loodgieters, elektriciens, chauffagisten en garagisten.
Vocalsy · Dakwerken Demo
Gesprek bezig · 0:42
Voorbeeld van een gesprek zoals Vocalsy het dagelijks voert.
Praat zelf met de assistent.
Test hem zelf. Praat met de assistent alsof u een klant bent.
De gsm van de baas
Rond uw melding af en de aanvraag komt hier meteen binnen, zoals u ze straks bij elke echte oproep zou ontvangen.
Aan het meeluisteren...
Marc · dakrenovatie · Gent
Sofie · vraag over factuur
In het echt kiest u zelf hoe u dit krijgt: als pushmelding in de Vocalsy-app, per sms, via WhatsApp, of een combinatie.
Aan de telefoon herkent onze assistent automatisch of uw klant Nederlands of Frans spreekt.
Uw zaak in uw broekzak
Als klant krijgt u uw eigen Vocalsy-app op Android en iPhone. Daarin ziet u live wat de assistent noteert, ook als u op een dak staat: dringende zaken, offerteaanvragen en vragen om informatie, netjes uit elkaar gehouden. U stelt niets in: de app volgt uw stiel.
Belangrijke oproepen verschijnen meteen als melding op uw gsm.
Van elk gesprek vindt u de transcriptie en de opname terug.
Vink af wat opgevolgd is, zo valt niets tussen de plooien.
🔴 Dringende oproep
Jan · lek dak, water binnen
Voorbeeldweergave met fictieve gegevens.
Gemaakt voor het werk op de baan
Volledige intake
Naam, adres, aard van het werk en urgentie, netjes genoteerd terwijl u doorwerkt.
Urgentie wordt doorgeschakeld
Een lek of een panne? Dringende oproepen verbindt de assistent meteen met u door.
Meteen een SMS-overzicht
Na elke oproep krijgt u een helder overzicht op uw gsm. U beslist wanneer u terugbelt.
Snelheid wint de offerte
Websitelead ingevuld? De assistent belt binnen 2 minuten terug, in de taal van de klant.
Zo eenvoudig werkt het
Geen nieuwe telefoon, geen ingewikkelde software. U blijft de baas.
- 1
Uw nummer schakelt door
Altijd, buiten de uren, of gewoon als u niet opneemt. U kiest zelf wanneer.
- 2
De assistent handelt het af
In de taal van de beller. Hij noteert de offerteaanvraag volledig, met adres en probleem, beantwoordt vragen over uw zaak en schakelt dringende oproepen meteen door naar uw gsm.
- 3
U krijgt meteen bericht
De klant zijn bevestiging, u uw melding: in de Vocalsy-app, per sms of via WhatsApp. Zoals u het liefst werkt.
Uw klanten spreken Nederlands én Frans. Uw assistent ook.
Automatische taalherkenning aan de telefoon: de beller merkt geen verschil met een echte receptionist(e).
Aan de telefoonlijn detecteert de assistent automatisch de taal van de beller. Geen menu’s, geen "druk 1 voor Nederlands".
Het prijskaartje van bereikbaarheid
Wat kost het om telefonisch bereikbaar te zijn? Een nuchtere vergelijking.
Vaste receptionist(e)
loonkost plus patronale lasten, voltijds
- Maximaal 38 uur per week bereikbaar
- Verlof en ziekte
- Eén gesprek tegelijk
- Persoonlijk onthaal aan de balie
Vocalsy
- 24/7 bereikbaar, ook op feestdagen
- Meerdere gesprekken tegelijk
- Afspraken rechtstreeks in uw agenda
- In het Nederlands en het Frans
De €3.800 is een schatting van de totale werkgeverskost in België voor een voltijdse receptionist(e). Vocalsy vervangt geen fysiek onthaal aan de balie, het zorgt ervoor dat geen oproep gemist wordt.
Wat kosten uw gemiste oproepen?
Schuif en zie wat gemiste oproepen uw zaak elke maand kunnen kosten.
Typisch voor een vakman: €100-500 per interventie
We rekenen bewust voorzichtig: maar 4 op de 10 gemiste oproepen tellen we als echt verloren opdracht, de rest belt wellicht zelf terug. Verloren omzet per maand = gemiste oproepen per week × 4,33 weken × 0,4 × gemiddelde waarde per opdracht. Het blijft een schatting: de assistent neemt elke oproep op, maar niet elke beller wordt een opdracht.
- Verloren omzet per maand
- €2.165
- Vocalsy Standaard per maand
- €199
- Geschat nettoverschil per maand
- +€1.966
Vocalsy verdient zichzelf terug vanaf 1 geredde opdracht per maand.
Eén heldere prijs, alles inbegrepen
Kies het formaat dat bij uw zaak past. Altijd zonder verrassingen.
Standaard
Voor zaken tot ±100 oproepen per maand
- Assistent 24/7, NL, FR of tweetalig
- Noteert aanvragen, schakelt urgenties door
- Herkent wie terugbelt
- Koppeling met uw agenda
- Bevestigings- en herinnerings-sms
- Vocalsy-app, ook per sms of WhatsApp
- Maandelijks resultaatrapport
- U houdt uw eigen nummer
- Persoonlijke support via WhatsApp
Business
Voor drukke zaken die geen enkele oproep willen missen
Alles van Standaard, plus
- Onbeperkt aantal oproepen*
- Formulier-callback binnen 2 minuten
- Herinneringsoproep vóór het plaatsbezoek
- Afgebroken oproep automatisch opgevolgd
- Slimme meldingen op uw gsm
- Ook Engels, naast NL en FR
- Voorrang bij aanpassingen
Pro
Voor teams en meerdere vestigingen
Volledig op maat samengesteld: prijs volgens aantal agenda’s, vestigingen en belvolume.
Alles van Business, plus
- Extra telefoonnummer inbegrepen
- Meerdere assistenten per vestiging of dienst
- Meerdere agenda’s per medewerker of vestiging
- Doorverbinden naar de juiste persoon
- Betalingsherinneringen bellen
- Onderhoudsherinneringen naar oude klanten
- Kwartaalreview van de gesprekken
- Aanpassingen binnen 1 werkdag
Snelheid wint de offerte
Iemand vult uw offerteformulier in? Onze assistent belt hem binnen 2 minuten terug, in zijn taal. Inbegrepen in Business, als optie op Standaard.
Eenmalige setup €249, gratis bij jaarformule · 30 dagen niet tevreden, geld terug.
* Op basis van onze Fair Use Policy: tot 1.000 belminuten per maand (Pro: volgens de afgesproken formule op maat), ruim voldoende voor 99% van de zaken. Details in de Algemene Voorwaarden.
Een echt Belgische, persoonlijke aanpak.
Ik ben Daniel. Met Vocalsy bouwen we telefoonassistenten die écht Vlaams en écht Belgisch-Frans klinken, geen robot die uw klanten afschrikt.
Ik ken de realiteit van een salon en een werf: de telefoon rinkelt altijd op het verkeerde moment. De assistent draait dag en nacht, en voor al de rest krijgt u geen ticketsysteem of callcenter maar één vast aanspreekpunt dat uw zaak kent. Dat ben ik.
Daniel, oprichter van Vocalsy
Alles wat u zich afvraagt, eerlijk beantwoord.
Staat uw vraag er niet tussen? Stuur gerust een WhatsApp, u krijgt snel antwoord van een mens.
Klinkt de assistent niet als een robot?
Nee. De assistent klinkt écht Vlaams en écht Belgisch-Frans, met een natuurlijke stem die pauzeert en meedenkt. De meeste bellers merken pas op het einde dat ze met een assistent spraken. Oordeel zelf: test de live demo hierboven.
Wat als mijn klant Frans spreekt? Of net Nederlands?
De assistent herkent automatisch de taal van de beller en schakelt meteen over. Geen keuzemenu, geen "druk 1 voor Nederlands": het gesprek start gewoon in de juiste taal.
Moet ik een nieuw telefoonnummer nemen?
Nee, u houdt gewoon uw huidige nummer. U kiest zelf wanneer de assistent opneemt: altijd, alleen buiten de openingsuren, of enkel wanneer u zelf niet kunt opnemen.
Werkt het met mijn agenda?
Ja. De assistent werkt met de agenda die u vandaag al gebruikt: Google Calendar, uw salon- of planningssoftware, of een ander systeem. Hij kijkt live in uw agenda, stelt enkel momenten voor die echt vrij zijn en boekt, verplaatst of annuleert meteen. Werkt uw systeem nog niet rechtstreeks samen? Dan bouwen we de koppeling voor u.
Kan de assistent mijn tarieven en werken uitleggen?
Ja. We stellen hem in met uw diensten, uw tarieven en uw manier van werken, zodat hij de courante vragen van uw klanten correct beantwoordt. Wat hij niet weet, verzint hij niet: dan noteert hij de vraag en de gegevens van de beller, en krijgt u een overzicht om zelf terug te bellen.
Wat als de assistent een vraag niet kan beantwoorden?
Dan noteert hij netjes de vraag en de gegevens van de beller, en krijgt u meteen een SMS-overzicht. Dringende oproepen kan hij rechtstreeks naar u doorschakelen. Er valt dus nooit iets tussen de mazen van het net.
Hoe snel kan ik starten?
Sneller dan u denkt. Na een kort gesprek stellen wij alles persoonlijk voor u in: uw werken, uw tarieven, uw manier van werken. De meeste zaken zijn binnen 2 tot 3 werkdagen live. Bij een complexere opzet, meerdere agenda’s of vestigingen, rekenen we op een week.
Hoeveel werk is het voor mij om te starten?
Bijna niets. Eén gesprek van een halfuur waarin we uw werken, uw tarieven en uw manier van werken doornemen. Daarna doen wij de volledige opzet: de assistent instellen, de koppeling met uw agenda of planning, de doorschakeling van uw nummer. U hoeft niets technisch te doen en installeert geen software. U test hem, u zegt wat er anders moet, en wij passen aan.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. U kiest zelf een maand- of jaarformule (bij jaarformule is de setup gratis) en bent u binnen 30 dagen niet tevreden, dan krijgt u uw geld terug. Wilt u later stoppen, dan is er geen lange opzegtermijn: uw eigen telefoonnummer blijft altijd van u, u zet de doorschakeling gewoon af en alles werkt weer zoals voordien. Extra verbruik wordt altijd vooraf afgesproken, dus geen verrassingen op de factuur.
Wat gebeurt er bij een dringend probleem zoals een lek?
De assistent herkent dringende situaties en schakelt de oproep meteen door naar uw gsm. Neemt u niet op, dan krijgt u direct een SMS met alle details, zodat u zelf kiest hoe snel u terugbelt.
Kan hij mijn websiteformulieren opvolgen?
Ja. Met de callback-module belt de assistent elke nieuwe aanvraag binnen enkele minuten terug, in de taal van de klant. Inbegrepen in Business.
Kan hij ook betalingsherinneringen bellen?
Ja, als optionele module. U kiest zelf welke klanten gebeld worden, de assistent belt vriendelijk en stuurt een SMS met de details, volledig volgens de Belgische regels.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?
Alles verloopt GDPR-conform en de gegevensverwerking gebeurt binnen de Europese Unie. U krijgt standaard een verwerkersovereenkomst mee. De gegevens van uw klanten blijven van u: ze worden niet verkocht en niet voor andere doeleinden gebruikt, en dienen enkel om de aanvraag of de opdracht correct af te handelen. Alle details staan in ons privacybeleid.
Klaar om nooit meer een oproep te missen?
Stel gerust uw vraag. U spreekt meteen met een mens, niet met een formulier.
Ma-vr 8u30-18u · za 9u-13u. Meestal antwoord binnen het uur.
Liever een vast moment? Plan een gesprek van 15 minuten
Andere sector? We bouwen onze assistent op maat. Neem gerust contact op.