Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
Vocalsy accorde beaucoup d’importance à votre vie privée et à celle de vos clients. Cette politique explique en langage clair quelles données nous traitons et pourquoi.
Qui sommes-nous
Vocalsy est le nom commercial de IE Daniel Scognamiglio, responsable du traitement de vos données. Vous trouverez les coordonnées complètes de l’entreprise sur la page Mentions légales, en bas de ce site. Pour toute question sur la vie privée : info@vocalsy.be.
La démo dans votre navigateur
Lorsque vous démarrez la démo, nous traitons votre prénom (facultatif), votre numéro de GSM, la langue et le secteur que vous avez choisis, ainsi que le contenu de la conversation de démonstration. L’audio est traité en temps réel et la transcription est conservée. Nous utilisons ces données pour faire fonctionner la démo, pour vous envoyer un seul vrai SMS de confirmation et pour vous contacter ensuite si vous avez coché la case de consentement.
Votre consentement
Nous ne vous contactons que sur la base de votre consentement, via la case que vous cochez vous-même. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via info@vocalsy.be ou via WhatsApp.
Liens de parrainage
Certains liens vers ce site contiennent un paramètre ref qui indique quel partenaire a partagé le lien avec vous. Nous conservons cette référence avec votre demande, uniquement pour attribuer correctement la commission de ce partenaire. Le paramètre n’est utilisé pour rien d’autre.
Nos sous-traitants
Pour notre service, nous faisons appel à un nombre limité de catégories de sous-traitants : une infrastructure sécurisée de télécommunication et d’IA vocale, avec traitement des données au sein de l’Union européenne, sous contrat de sous-traitance ; une plateforme d’automatisation ; des services d’hébergement ; et des services d’e-mail et d’agenda. Toutes ces parties traitent vos données exclusivement pour notre compte et sur la base de contrats de sous-traitance.
Contrat de sous-traitance (DPA)
Les clients professionnels acceptent automatiquement, lors de la souscription d’un abonnement, notre contrat de sous-traitance standard (DPA), disponible sur simple demande.
Combien de temps conservons-nous vos données
Nous conservons les données de démo et les transcriptions de conversation pendant 12 mois maximum. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées. Pour les autres données : pas plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation.
Vos droits
Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire corriger ou supprimer, et de vous opposer au traitement. Envoyez pour cela un message à info@vocalsy.be. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Statistiques de visite
Pour savoir comment notre site est utilisé, nous mesurons les visites nous-mêmes, sans cookies et sans service tiers. Pour chaque visite, nous enregistrons les pages consultées, la provenance (par exemple un moteur de recherche ou un lien de campagne), le pays et la ville approximatifs, le type d’appareil et le navigateur, ainsi que le temps passé sur la page. Votre adresse IP n’est pas conservée : elle est uniquement transformée en un code qui change chaque jour, ce qui nous permet de compter les visiteurs sans les reconnaître ni les suivre d’un jour à l’autre. Ces statistiques sont conservées au maximum 13 mois. Si vous ne souhaitez pas être comptabilisé, ouvrez vocalsy.be/?meting=uit ; ce choix est mémorisé sur votre appareil.
Cookies
Ce site web utilise uniquement des cookies techniquement nécessaires et aucun cookie de suivi ou publicitaire. Nos statistiques de visite fonctionnent elles aussi sans cookies. C’est pourquoi nous n’affichons pas de bannière de cookies.
Contact
Des questions sur cette politique ? Contactez-nous via info@vocalsy.be, WhatsApp ou téléphone. Nous vous aidons volontiers dans votre langue.